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Services financiers

RBC
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Revue stratégique, architecture d’information du site de prêt aux particuliers
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Conception et architecture d’information :

- Site bancaire transactionnel affaires

- Site d’adhésion pour la carte de crédit

- Site d’adhésion pour l’ouverture de compte

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Tests utilisabilité et conception du site bancaire transactionnel pour le particulier
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Conseil pour la conception du système de réponse vocale interactive pour les succursales


RBC

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Revue stratégique et conception pour ouverture de compte et demande de financement du site RoyalBank.com
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Évaluation et architecture d’information de l’intranet du tableau de bord de gestion E-metrics
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Services conseils en ergonomie de sites transactionnels
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Analyse de la tâche et conception du système de demande de prêt commercial
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Analyse de la tâche, conception et prototypage du système de suivi des conditions de prêt commercial
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Analyse de la tâche et conception du logiciel d’analyse de risque des entreprises
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Optimisation du processus du Centre de Commerce International (ITC)

Desjardins

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Services conseils en ergonomie pour le site Accès D
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Tests d’utilisabilité et conception de prototype pour le site Accès D Affaires
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Prototypage et conseils en ergonomie pour la page d’accueil du site corporatif
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Évaluation du site de financement Accès D
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Tests d’utilisabilité du site de financement Accord D

Financiere BNC

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Conception de prototype et tests d’utilisabilité pour le site de courtage Internet

Montrusco

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Conseil stratégique et optimisation des processus de développement de l’arrière-guichet (back-office)

Energy

PG&E Corporation
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Design of a SCADA System for a Network Monitoring

Gaz Metro

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Système SCADA pour la surveillance du réseau

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Conception, architecture du système de conduite des centrales (SICC)
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Conception, architecture d’information du système de conduite du CCR (Centre de Conduite du Réseau)
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Conception et aménagement de la salle de contrôle de la centrale de Beauharnois
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Tests d’utilisabilité et conception d’interface du site Web d’efficacité énergétique

Public services

Bibliotheque Nationale du Québec
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Tests d’utilisabilité du site Internet de la BNQ

CSST

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Revue et optimisation du processus de développement informatique
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Revue et optimisation du processus de support informatique

Emploi  Quebec

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Conception du site de service de placement en ligne

Ministere de la solidarit/ sociale

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Reconception de l’interface-utilisateur du service de collection pour la sécurité du revenu

SAAQ

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Atelier de formation et revue d’expert du site Internet

Telecommunications

Bell
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Tests d’utilisabilité et conception de la facture
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Analyse de la tâche et conception de l’interface-utilisateur du centre d’appel
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Revue stratégique et prototypage du système de collection

Tele-quebec

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Tests d’utilisabilité de l’application du centre d’appel

Telus

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Tests d’utilisabilité de l’application du centre d’appel

High Tech

Bain Ultra
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Interaction design of control

Cedrom

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Redesign de the new Eureka version �

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Conception et architecture d’information de l’application de diagnostic médical

Nortel

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Atelier de formation et revue d’expert du système de mise à jour

Internet


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